전체 글1240 스마트폰 앱과 웹 서비스 기획 간단 정리 기업이 온라인에서 서비스를 제공하여 수익을 올리려 할 때, 이 서비스의 미래 사용자가 안드로이드/아이폰 앱으로 서비스를 이용하게 할지, PC나 스마트폰을 통한 모바일 웹으로 서비스를 이용하게 할지에 따라 앱과 웹 서비스 기획이 구분되게 됩니다. 이를 기업의 서비스 기획 최적화 관점에서 정리해 보겠습니다. 앱과 웹 서비스 온라인을 통해 스마트폰 앱으로 제공되는 서비스, PC로 접속하여 이용할 수 있는 웹 사이트 서비스를 앱 서비스, 웹 서비스라고 합니다. 이는 온라인 서비스의 매체 또는 애플리케이션을 지칭하는 말입니다. 사용자 입장에서 어떻게 온라인 서비스를 이용하느냐를 기준으로 정의한 용어이기도 합니다. 그런데 기획자 입장에서는 이러한 단어는 서비스 앤드 유저인 사용자의 이용이라는 결과적 의미일 뿐.. 2024. 10. 4. 기획 유형 2 - 앱 서비스를 위한 기획 앱 개발이 확실성하의 기획 유형이라면, 앱 서비스를 위한 기획은 불확실성하의 기획 유형에 속합니다. 일상에서는 앱과 앱 서비스를 같은 의미로 사용하고 있지만, 전문 기획 관점에서 이 둘은 매우 다른 단어입니다. 그렇다고 일상의 표현이 틀린 것은 아닙니다. 단지 전문성의 영역 구분일 뿐입니다. 불확실성하의 기획 앱 서비스 기획을 할 때는 앱 개발을 할 때와 다르게 서비스 가설을 수립하는 단계가 있습니다. 앱 서비스 기획의 중심은 서비스이기 때문입니다. 이 서비스 가설 단계는 앱 서비스 기획의 거의 앞쪽에서 진행됩니다. 그러므로 서비스 가설의 결과는 이후 진행되는 앱 서비스 기획 단위 과정에 영향을 미치게 됩니다. 그런데 문제는 이 서비스 가설이 가설이라는 말처럼 사실이 아니라 가정적이라는 점입니다. (서.. 2024. 9. 29. 기획 유형 1 - 앱 개발을 위한 기획 앞선 글에서 앱, 웹, IT 시스템 개발을 위한 기획을 확실성하의 기획이라 구분하였습니다. 이 글에서는 이 말이 어떤 의미인지를 정리해 보려 합니다. 앱/웹 서비스 기획에 대해서는 간단히 언급하고 다음 글에서 다루기로 하겠습니다. 확실성하의 기획 앱이나 웹을 개발할 때 기획을 보면 가장 먼저 개발의 대상을 명확히 하는 작업을 하는 것을 볼 수 있습니다. 개발 대상의 명확화를 요구사항 상세화라 부르든, 서비스 시스템 정의라 부르든 개발은 이렇게 정의된 대상과 다르게 진행되지 않습니다. 만약 정의된 개발 대상이 모호하거나, 개발자가 다른 개발을 한다면 이는 사고의 시작이 됩니다. 이후 진행되는 기획 단위 과정인 기능정의, 화면정의 작업도 개발 대상을 더 명확화 하기 위한 작업의 일환입니다. 여기에 더 구.. 2024. 9. 25. IT 기획 역량 소개 - 요즘 하고 있는 기획 2024년 9월 지금 진행 중인 프로젝트를 정리해 보겠습니다. 제가 어떤 IT 기획을 하고 설명이 될 듯합니다. 이 프로젝트는 BtoB 외주 개발 관련 기획으로 인터뷰와 투입 결정은 서비스 기획이었으나, 실제 투입 후 기획은 개발 기획을 진행하고 있는 상황입니다. 진행 중 프로젝트 개요 해당 프로젝트는 작년부터 단계를 나누어 진행 중인 프로젝트들의 하나로 BtoB 플랫폼을 개발하기 위한 것입니다. BtoB 플랫폼 기획자는 이미 있었습니다. BtoB 플랫폼 관련 프로젝트는 6월부터 진행되었고 이 기획자는 이미 사전 투입되어 올초부터 BtoB 플랫폼 관련 기획을 진행하였다고 합니다. 저는 원래 이 BtoB 플랫폼 개발 이후 진행될 계획이었던 BtoC 플랫폼의 서비스 기획을 위해 투입되었습니다. 그런.. 2024. 9. 22. 보유 기획 기술 소개 이 글은 제 기획 기술에 대한 소개를 하는 내용입니다. 대학 전공과 실무 경험, 특히 제가 경험했던 기획 상황들을 전공에서 배웠던 이론들에 비추어 정리해 보았습니다. 내용은 주로 제가 20년 넘게 IT 산업 분야에서 다양한 기업들에서 일을 하면서 제가 해야 했던, 했었던 기획들에 기반합니다. 개인적으로 지향하는 또는 선호하는 기획에 대한 생각 개인적인 성향일 수 있지만 반복적이고 일상적인 작업을 좋아하지 않습니다. 그러므로 비슷한 작업을 반복하거나, 과거 기획 경험에 기반하여 업무를 하는 작업은 싫어합니다. 좋아하는 기획 작업은 불확실성이 강한 미래의 전략적 우위를 가지기 위한 것, 사용자 가치를 추정하고 이에 대한 IT 서비스를 설계하고 사용자 가치를 기업 자산화 하는 과정을 진행하는 것입니다. 실.. 2024. 9. 18. 온라인 서비스는 무엇이고 어떻게 기획해야 할까? 온라인 서비스와 온라인 서비스 비즈니스 및 서비스 환경에 대한 기획에 대하여 정리해 보려고 합니다. 간단히 온라인 서비스가 무엇인지 알아보고, 이를 기반으로 기획 대상이 온라인 서비스인 경우 진행에 대해 알아보겠습니다. 온라인 서비스란? 최종 소비자인 사용자(온라인 서비스 유저)가 인터넷을 통해 이용하게 되는 서비스 상품을 온라인 서비스라고 합니다. 여기서 서비스는 무형의 경험 상품으로 서비스 제공자와 서비스 이용자가 상호 작용하면서 생산과 소비가 동시에 일어나는 제품을 의미합니다. 이를 온라인 서비스에 대입해 보면,온라인 서비스는 플랫폼(온라인 프로그램)을 매개로 서비스 제공자와 이용자가 상호작용합니다. 여기서 온라인 서비스의 매개가 되는 온라인 프로그램을 앱 또는 웹이라고 합니다. 그러므로 온라.. 2024. 9. 18. 기획 분야별 초급, 중급, 고급, 특급 기준에 대한 개인적 의견 요즘 기획 프로랜서로 프로젝트를 하다 보면 다양한 기획 분야를 접하게 됩니다. 저는 주로 화면 기획 분야로 투입되지만, 화면을 설계하기 위해서 기 진행되었어야 하는 여러 기획 작업물이 필요하기에 다양한 기획 분야를 접하게 됩니다. 이때 과연 이런 기획 산출물이 고급, 특급 수준인가 매우 자주 생각하게 된다는 것입니다. 관련 기획 분야 제가 최근 경험하는 관련 기획 분야는 IT에 입니다. 앱이나 웹, 시스템 개발과 관련한 기획 분야와 관련되어 있습니다. 이 중 최근 주로 제가 하는 기획 분야는 화면 설계에 해당했습니다. 이를 위해 스토리보드를 작성하는 기획 업무를 담당했습니다. 그렇다고 꼭 화면 설계만 한 것은 아닙니다. 투입된 프로젝트는 대부분의 경우 화면 설계 작업을 위한 사전 설계 작업이 안되어.. 2024. 9. 8. 기획이 어렵고 복잡해지는 이유 종종 중간 투입되는 프로젝트 기획을 보면, 프로젝트 설명만 듣고 보면 별로 어렵지 않은 기획 내용이 인수인계를 위해 실제 작업한 내용을 설명들을 때면 너무 복잡한 경우가 있습니다. 이 경우 대부분 이런 질문을 하게 됩니다. "그래서 기획 대상이 무엇인가요?", "지금 결정된 내용이 무엇인가요?" 등입니다. 기획의 어려움과 복잡도를 높이는 간접 요인 기획 대상 시스템 또는 비즈니스가 복잡하고 어렵다면 기획자의 작업은 당연히 어려울 것입니다. 이는 기획의 어려움과 복잡도를 높이는 직접 요인이라 할 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 마치 어질러진 방을 치우는 것처럼 이미 기획이 어질러져서 어려운 경우도 있습니다. 개발을 위한 시스템 기획, 앱 기획, 웹 기획의 경우 대부분 이런 경우입니다. 이미 개발까지.. 2024. 8. 25. 이전 1 ··· 3 4 5 6 7 8 9 ··· 155 다음