캐스퍼, 아반떼, 그랜저, 제너시스를 통해 본 서비스 기획
서비스는 무형의 제품이면서 상대적 가치를 지니고 있어서 차이를 객관화시켜 파악하기 어려운 점이 있습니다. 하지만 누구나 여러 서비스들의 차이와 선호에 대한 주관은 내면화되어 있습니다. 이를 자동차와 같은 실물 제품으로 치환하여 생각하면 기획에 대한 이해가 쉬워집니다. 캐스퍼, 아반떼, 그랜저, 제너시스로 본 서비스와 기획 우리는 자동차 그 자체뿐 아니라 캐스퍼, 아반떼, 그랜저, 제너시스 하면 생각나는 이미지를 가지고 있습니다. 이를 브랜드라고 하며, 이러한 브랜드 인지 작용 때문에 요즘 대부분의 제품은 서비스의 성질을 내포하게 되었습니다. 바로 이 지점에서 앱/웹 서비스 제품을 알아보기 위해 자동차와 같은 실물 제품의 알아보는 것이 도움이 되게 됩니다. 1차적으로 캐스퍼, 제너시스라는 브랜드를 듣..
2024. 7. 15.
