마케팅 기획5 마케팅과 서비스 기획 관계 그리고 광고와 차이 마케터로 시작하여 서비스 기획을 해오는 입장에서 마케팅과 서비스 기획의 관계를 이야기해 보고자 합니다. 이전 작성된 글에서는 4P 중 서비스 인 제품을 기획하는 것이 서비스 기획이라고 이야기했습니다. 이 글에서는 좀 더 근본적인 개념에 대한 이야기를 하게 될 것 같습니다. 마케팅과 서비스 서비스는 무형의 제품이라 간단히 정리할 수 있습니다. 그러면 마케팅은 무엇일까요? 보통 마케팅은 소비자 가치를 충족하는 대상의 교환을 통해 수익을 올리기 위한 활동이라 할 수 있습니다. 교환의 대상이 제품이고, 교환을 위해 이 제품을 이동시키는 것은 유통, 잠재된 필요를 자극하고 제품의 존재를 알리는 것이 촉진, 가치 매개인 돈을 통해 교환 기준을 표시하는 것이 가격이라 할 수 있습니다. 서비스 기획은 사용자의 욕구와 .. 2023. 2. 2. 이전 1 2 3 4 5 다음