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나는 어떤 기획을 하고 있는가? - 현재 진행 중인 프로젝트 사례 제가 어떤 기획을 하고 있는지는 그때그때 프로젝트에 따라 다릅니다. 그래도 현재 진행하고 있는 프로젝트에서 기획 업무에 대해 이야기해 보면 더 쉽게 설명되는 부분도 있을 것입니다. 한 가지 먼저 말해두고 싶은 것은 저는 기획자이므로 항상 불확정성을 띄는 서로 다른 변수들로 인해 매번 다른 설계와 관리는 한다는 사실입니다.   현재 진행 프로젝트에서의 기획   기획의 특성상 예측 가능한 정형적인 업무를 하는 것은 아닙니다. 그러나 보통의 외주 기획에서는 정형적인 스타일로 업무를 해야 하는 경우가 종종 생깁니다. 그래서 많은 문제가 생기는 것을 자주 보게 되지만, 고객의 사전적 기대라는 측면에서 이러한 형식의 기획 업무 스타일은 어쩔 수 없습니다. 이런 외주 기획 상황에 비해 현재 진행하고 있는 프로젝트 기.. 2024. 11. 17.
앱 수익성을 올리는 방법 앱 수익성을 올리기 위해서는 다양한 수익 모델, 그러니까 광고 상품, 구독 상품, 거래 수수료를 붙이거나 제휴 마케팅, 데이터 판매를 하는 등의 생각을 할 수 있습니다. 그러나 이는 결과일 뿐 이러한 수익 모델을 가능하게 할 과정 또는 앱 내 자산을 확보할 필요가 있습니다.   앱 수익화에 대한 근본적 질문 앱 수익 모델이 작동하기 위해서는 수익화와 관련한 근본적인 질문에 답을 할 수 있어야 합니다. 그러므로 결국 우리가 앞에서 정리한 '어떻게 수익성 있는 앱과 웹을 기획하는가?'에 대한 것으로 돌아가야 합니다. 결국 수익 모델은 많은 충성도 높은 사용자의 앱 내 활동 없이는 작동하지 않기 때문입니다. 그러므로 앱 수익성을 올리기 위해서는 앱 서비스에 대한 근본적인 질문인 '앱이 경쟁력 있는 사용자 가치.. 2024. 11. 10.
어떻게 수익성 있는 앱과 웹 서비스를 기획 하는가 앱과 웹 서비스가 수익성을 가지기 위해서는 더 많은 사용자가 더 자주 이용해야 합니다. 그러기 위해서는 먼저 그 앱과 웹을 이용할 만한 가치가 있어야 합니다. 더하여 다른 앱과 웹보다 더 나은 가치라는 점을 사용자가 인식해야 합니다. 그렇다고 반드시 수익이 높다고는 장담할 수는 없지만 최소한 수익성 있는 앱과 웹의 가능성은 높다 할 것입니다. 적절한 사용자에게 서비스 제안 사용자가 해당 앱과 웹이 있는지조차 모른다면 이용 발생을 기대할 수 없을 것입니다. 그렇다고 아무리 앱과 웹의 인지율이 높다고 해도 대부분이 특별히 필요성을 느끼지 못하고 있는 사용자들이라면 사용자 증가와 이용률이 높기를 기대하는 것은 어렵습니다. 해당 앱과 웹의 기능이 필요한 사용자들에게 그 앱과 웹이 있음을 알리는 것이 수익성을 위.. 2024. 11. 4.
시장 세분화 전략으로 분석해보는 삼성전자 상황 지금 경제 뉴스를 보면 삼성전자 위기에 대한 이야기가 많이 나옵니다. 스마트폰 사업부나 다른 부문은 모르지만 지금의 위기는 반도체 위기 때문이라 합니다. 그런데 위기의 내용을 들어보면 2021년 삼성전자 스마트폰 (MX) 사업 부문에서 일어났던 사건과 매우 비슷하게 느껴졌습니다.    삼성전자 위기의 본질  삼성전자의 위기는 단지 거시 환경 문제는 아닙니다. 전 세계 반도체 시장 문제라고 하기에는 SK 하이닉스나 TSMC의 상황이 너무 좋습니다.  그러므로 이번의 위기는 삼성전자 내부 문제라 볼 수도 있을 것이라 생각 듭니다. 그런데 지금의 위기가 삼성전자 반도체 사업 부문에서 발생한 문제에 기인하였다고만 하기에는, 너무 과거 2021년 삼성전자 갤럭시의 모바일 사업 부문에서 일어난 일과 매우 유사하다는.. 2024. 10. 29.
기업 프로세스 상 앱 서비스 기획과 개발 기획 구분 앞서 앱 개발 기획과 앱 서비스 기획 유형에 대해 구분하여 보았습니다. 이 글에서는 앞의 내용들을 바탕으로 기업 중심의 좀 더 넓은 의미의 기획 차이에 대하여 구분하여 보겠습니다. 넓게 살펴본다는 의미는 깊이는 다소 떨어질 수 있음을 의미합니다. 하지만 전반적인 차이를 구분하는 데는 도움이 더 될 수 있을 것 같습니다.   앱 사업 결정 앱 서비스 기획이 진행되기 위해서는 먼저 기업 내부에서 앱 사업에 대한 결정이 있어야 합니다. 이 결정은 앱 서비스를 진행하는 것이 충분히 수익성 있음을 검증하는 과정을 통해 투자 비용을 결정하게 됩니다. 앱 사업 결정은 앱 서비스에 있어 좀 더 넓은 관점에서 시장과 경쟁에 대한 기획을 의미하기도 합니다. 그리고 이러한 기획 사항은 앱 서비스 기획 시 벗어날 수 없는 제.. 2024. 10. 21.
온라인 서비스 기획이 필요한 이유 외부에서 기획 서비스를 이용하는 것의 단점은 우리 회사 내부와 과업 환경에서 잘 모른다는 것이라면, 장점은 몰입 및 집단 사고의 한계를 극복할 수 있다는 점입니다.특히 조직 충성과 위계질서가 강한 국내 실정 상 회사의 결정, 위 상사의 결정에 순응하게 될 수밖에 없습니다. 다른 생각을 가지고 있더라도 이러한 순응이 이루어지는 경우 다른 생각 때문에 더 강하게 회사와 상사의 결정을 맹목적으로 수호하려는 경향성을 보이게 됩니다.  이러한 사람의 심리적, 인지적 특성은 앱과 웹 서비스 같은 서비스 상품의 내부 기획의 한계를 형성합니다. 이 한계를 극복하는 가장 좋은 방법 중 하나가 의무적 반대자를 두는 것과 회사 밖의 의견을 듣는 것이라 할 수 있습니다. 프리랜서로 온라인 서비스와 관련하여 기획 서비스는 이런.. 2024. 10. 13.
그 앱 서비스는 왜 잘되지 않는 것인가? 여러 다양한 사업 영역과 프로젝트에서 기획을 해 오면서 경험한 것 중 앱이나 웹 서비스가 잘 되는 것보다 잘 되지 않는 경우를 더 많이 보게 된다는 것입니다. 그런데 경험이 쌓이면서 통계적으로 의외로 잘 안 되는 앱/웹 서비스들은 유사한 공통점을 가지고 있다는 것을 알게 됩니다. 운이라는 변수는 제외하고 정리해 보겠습니다.    인기 없는 앱과 웹 서비스는 같은 이유를 가지고 있다 앱/웹 서비스도 사업이기에 운이라는 요소는 성공에 영향을 미칩니다. 그러나 운 같이 관리할 수 없는 요소 이외에도 관리가 가능함에도 제대로 하지 않아 서비스 경쟁력이 낮아지는 경우가 더 많이 있는 것이 앱/웹 사업의 현실입니다. 이러한 요소들은 너무나 당연하다고 생각 드는 것들도 있습니다. 그런데 앱이나 웹 서비스와 관련한 그.. 2024. 10. 9.
스마트폰 앱과 웹 서비스 기획 간단 정리 기업이 온라인에서 서비스를 제공하여 수익을 올리려 할 때, 이 서비스의 미래 사용자가 안드로이드/아이폰 앱으로 서비스를 이용하게 할지, PC나 스마트폰을 통한 모바일 웹으로 서비스를 이용하게 할지에 따라 앱과 웹 서비스 기획이 구분되게 됩니다. 이를 기업의 서비스 기획 최적화 관점에서 정리해 보겠습니다.   앱과 웹 서비스 온라인을 통해 스마트폰 앱으로 제공되는 서비스, PC로 접속하여 이용할 수 있는 웹 사이트 서비스를 앱 서비스, 웹 서비스라고 합니다. 이는 온라인 서비스의 매체 또는 애플리케이션을 지칭하는 말입니다. 사용자 입장에서 어떻게 온라인 서비스를 이용하느냐를 기준으로 정의한 용어이기도 합니다.  그런데 기획자 입장에서는 이러한 단어는 서비스 앤드 유저인 사용자의 이용이라는 결과적 의미일 뿐.. 2024. 10. 4.