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기획 관점에서 앱 서비스 기획과 앱 기획이 다를 수 밖에 없는 이유 기획이 대상에 대한 목표 설계하고 이를 달성하기 위한 계획과 관리를 하는 것이라는 측면에서 앱 서비스 기획과 앱 기획은 차이가 있을 수밖에 없습니다. 우선 기획의 기본이 되는 대상이 앱 서비스와 앱으로 다르기 때문입니다. 그럼 이 차이를 통해 기획적 사고에 대해 좀 더 생각해 보겠습니다.   앱 서비스와 앱 앱 서비스는 앱으로 제공되고 이용하게 되는 서비스를 의미합니다. 서비스가 온라인에서 이루어진다는 점에서 온라인 서비스의 한 형태로 분류할 수 있습니다. 앱은 코드로 구성된 프로그램을 의미합니다. 이러한 프로그램 중 스마트폰을 통해 사용자 이용이 가능한 것을 일반적으로 앱이라 부르기도 합니다. 이점에서 앱 서비스와 앱에 있어 기획의 대상이 되는 중심 내용은 다르게 됩니다. 앱 서비스 기획의 대상 - 앱.. 2024. 5. 15.
기획에 있어 적재적소의 의미 알맞은 인재를 알맞은 자리에 쓴다는 의미인 적재적소는 기획에 있어서도 많은 시사점을 줍니다. 앞서 이야기한 시간에 대한 생각을 좀 더 확장하고, 이를 다시 기획 대상과 연결하면 적재적소의 의미는 더 확실하게 다가올 것입니다.   선행 작업 기획에 있어 선행 작업은 학생들 공부에 있어 선행 학습과 매우 다릅니다. 선생 학습이 가능한 것은 학습할 내용이 미리 정해져 있기 때문입니다. 지금 중학교 1학년이 선행 학습을 효과적으로 할 수 있는 것은 중학교 2학년, 3학년 과정이 이미 정해져 있기 때문입니다. 우리는 이를 예측 가능한 미래라 부릅니다. 그러나 기획에서 선행 작업은 기본적으로 불가능합니다. 기획을 하는 이유에서도 이는 알 수 있습니다. 기획은 미래의 불확성을 관리하여 기업이 수립한 목표를 달성하기 .. 2024. 5. 14.
기획은 시간에 대한 계획과 실행이라는 의미 기획을 이야기하면서 대상에 대한 목표를 계획하고 실행하는 것이라 했습니다. 여기서 시간은 매우 중요한 의미를 지닙니다. 기획의 시간에 대한 부분은 방학 숙제를 생각하면 이해하기 쉽습니다. 방학 전에 계획을 했어서 수행하지 않으면 방학 끝날 때쯤 너무 많은 숙제로 고생을 한 기억이 기획을 잘 보여줍니다.  기획 예 - 방학 때 여행을 가기 위한 준비 방학이 되었습니다. 친구들과 여행을 가기로 했다고 가정합니다. 이때 여행 계획(기획)을 시작하게 됩니다. 우선 어디를, 어떻게 여행할지 잡고 이에 따라 계획 자금 및 일정을 뽑아볼 것입니다.   같은 여행이라도 국내 남부 지역을 가는 것과 제주도를 가는 거는 다릅니다. 또 동남아를 가는 것과 미국이나 유럽을 여행하는 것은 자금부터 일정이 달아야 합니다.  그러.. 2024. 5. 14.
정책, 기능, 구조 정의 없이 앱과 웹의 화면 설계가 가능할까? 앞의 글에서 앱/웹 분석/설계에 대해 이야기했습니다. 그러면서 화면 설계에 앞서 진행되는 앱/웹 분석/설계에 대해 정리하였습니다. 그럼 이를 다시 분석/설계 시 진행되는 정책, 기능, 구조 정의가 없이 화면 설계를 하면 어떤 일이 발생할지에 대해 정리하면서 기획적 사고에 대해 생각해 보는 시간을 가지도록 하겠습니다.   정책, 기능, 구조 정의가 없다는 의미 우선 앱/웹 정책, 기능, 구조(여기서 구조는 톤 앤 매너를 의미합니다) 정의가 없다는 것은 어떤 기획적 의미를 가지는지 생각해 보겠습니다. 우리는 앱이나 웹 회원 가입을 할 때 조금씩 입력해야 하는 내용이 다른 것을 알 수 있습니다. 이러한 입력 정보는 앱/웹이 어떤 서비스 제공을 지향하는지에 따라 달라집니다. 그리고 이러한 회원 가입 정보를 받겠.. 2024. 5. 13.
앱과 웹 분석 및 설계 앱/웹 분석/설계는 어떤 앱/웹을 개발하여 서비스 운영할지를 결정하고 설계하는 것을 의미합니다. 말은 화면 설계이지만 여기서 앱/웹 설계와 화면 설계는 공정이나 프로세스 상 상이하게 다른 기획을 의미합니다. 이 글에서는 앱/웹 개발 초기 진행되는 분석/설계에 대해 이야기해보고자 합니다.   앱/웹 정의 모든 기획의 공통점은 기획의 대상을 명확히 하는 것에서 시작됩니다. 그러므로 앱/웹 기획의 시작으로 분석/설계는 특정 프로젝트에 해당하는 정확한 앱/웹을 명확히 하는 작업이라 할 수 있습니다. 또한 이를 어떻게 구현할 것인가에 대한 계획도 일부 포함된다고 할 수 있습니다. 앱/웹 정의의 순서를 간단히 살펴보면 다음과 같습니다.앱/웹 서비스 의도앱/웹 서비스 전략앱/웹 정책앱/웹 제공 기능앱/웹 톤 앤 매너.. 2024. 5. 13.
이커머스 유형 앱과 웹의 서비스 기획 이커머스 앱/웹은 온라인에서 상품을 판매하는 것을 목적으로 합니다. 그러나 자사 온라인 몰이 아닌 모든 이커머스 플랫폼이 각자 다른 상품을 판매하는 것은 아닙니다. 하다못해 나이키 같은 유명 브랜드도 아마존 같은 플랫폼에서 판매를 하고 있습니다. 이 지점에서 서비스 기획에 대해 생각해 보겠습니다.   같은 상품을 판매하고 있는 앱/웹 사이의 서비스 모든 상황이 똑같다는 가정하에 같은 상품을 판매하고 있다면, 사용자의 이커머스 플랫폼 서비스 만족도는 더 낮은 가격에서 높아질 것입니다. 이런 이유로 많은 이커머스 앱/웹들이 가격 할인 및 쿠폰 행사를 진행하고 있기도 합니다. 그러나 모든 이커머스 플랫폼은 싸게 팔면 남는 것이 없게 됩니다. 그리고 이렇게 다른 앱/웹보다 더 저렴하게 판매하기에 증가하는 트래픽.. 2024. 5. 12.
왜 온라인 서비스 기획을 해야 하는가? 앱/웹 서비스를 하려는 기업은 반드시 온라인 서비스 기획 과정을 거치는 것이 좋습니다. 이유는 간단합니다. 앱/웹 서비스 경쟁 우위를 위해서입니다. 이 기획은 향후 신규 사용자를 확보할 때나 기존 사용자의 서비스 전환을 방어할 때 유용해질 것입니다.   돈 버는 기업, 돈 쓰는 기업 앱/웹 서비스를 준비하는 기업이 가장 먼저 맞닿게 되는 현실이 있습니다. 바로 비용 지출입니다. 앱/웹 개발자를 확보하는 것이나 개발과 보완 프로그램을 쓰는 것, 개발할 컴퓨터나 서버를 확보하는 것 등 앱/웹 서비스를 위해 필요한 모두가 비용입니다.    앱/웹 서비스를 시작했다고 당장 매출이 일어나는 것은 아닙니다. 아직 앱/웹도 개발이 되지 않았기 때문입니다. 결국 앱/웹 서비스를 시작하려는 기업의 현실은 돈을 쓰는 것입.. 2024. 5. 11.
기획 공통 핵심 요소 분석력, 단순화, 연결 상상력 설명 개인적으로 어떤 기획이 되었던 가장 핵심이 되는 요소는 분석력, 단순화 능력, 각 요소를 연결할 수 있는 상상력이라 생각합니다. 물론 해당 분야 지식은 기본으로 있어야 하므로 이를 어떤 기획할 때나 공통적으로 갖추어야 할 역량이라 하겠습니다. 이는 많은 기획과 기획자와 함께 일을 하면서 경험하고 느낀 것을 대학 때 배운 여러 지식에 대입하여 분석/정리한 개인적 결론입니다. 다른 생각이나 의견이 있을 수 있다는 말이며 단지 참고용으로 보시면 좋을 듯합니다. 그래서 블로그를 쓰는 것일 수도 있다는 생각도 듭니다.   기획은 시간과 정보에 기반한다 기획이 특정 대상에 대한 미래의 목표를 달성하기 위한 계획 설계 및 관리라는 개념에서 보면, 기획은 시간과 정보를 바탕으로 이루어지게 됩니다. 그러므로 이러한 기획.. 2024. 5. 11.