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SKT 마케팅 전략 속 T멤버십 개편과 SK 마케팅 플랫폼 아젠다 속 시럽, OK캐시백과 관계 최근 SKT는 기존의 할인 혜택 중심의 T멤버십에서 적립 중심의 T멤버십으로의 개편을 공지했습니다. 개편된 멤버십은 2021년 8월 적용될 예정이라고 합니다. 이번 SKT의 멤버십 개편이 서비스 중인 시럽과 OK캐시백과 어떤 관계가 있는지 생각해 보았습니다. T멤버십 개편의 주요 내용 SKT에서 공지한 T멤버십 개편의 주요 내용은 기존의 할인 중심의 멤버십에서 적립 후 적립 포인트 사용입니다. 기존 천원당 50원 할인되는 제휴처에서 앞으로는 할인이 아니라 천원당 50원 포인트 적립이 되고 이렇게 모은 포인트는 제휴처 아무 곳에서나 사용할 수 있는 것입니다. 얼핏 들으면 CJ 브랜드에서 적립/사용 가능한 원(one) 카드나 해피포인트 카드와 비슷한 것 같습니다. SK 관련사 중 OK캐시백이 처음 론칭할 때.. 2021. 7. 11.
한눈에 살펴보는 안다르의 성공과 실패. 년도별 매출, 모델 그리고 에코마케팅 국내 레깅스 시장은 세계 3대 시장으로 성장했습니다. 그런데 국내 레깅스 시장에서 브랜드 인지도가 가장 높고 매출도 1위였던 안다르가 2021년 에코마케팅에 매각되는 일이 발생합니다. 무슨 일이 있었는지 안다르의 성공화 실패를 연도순으로 살펴봅니다. 2015년 안다르의 시작 안다르는 2015년 요가 강사였던 신애련 대표에 의해 설립되었습니다. 요가 강사였던 창업자 신애련 대표는 시중 요가복이 비싸지만 불편한 것을 파악하고 직접 요가복을 만들기로 합니다. 여러 봉제 공장을 발품 팔아 겨우 샘플을 만들 수 있었습니다. 신애련 대표는 카페 24가 지원하는 조그만 사무실에서 요가학원을 방문하며 판매를 진행합니다. 이렇게 하나둘씩 팔린 요가복이 입소문을 타고 사업은 시작되었습니다. 무엇이 들어본 이야기 같지는 않.. 2021. 7. 8.
신한 라이프 광고 모델 로지는 누구이고 가상 버추얼 인플루언서 또 무엇인가? 얼마 전 버추얼 인플루언서로 릴 미켈라, 래아와 함께 로지를 소개하였습니다. 이중 국내 최초의 버추얼 인플루언서 로지가 출연한 신한 라이프 TV광고가 나왔습니다. 너무나 자연스러운 모습이 놀라운 광고였습니다. 더하여 로지에 대한 궁금증이 커지게 되었습니다. 국내 최초 버추얼 인플루언서 로지에 관한 정보 로지는 인스타그램에서 활동하는 싸이더스 엑스 스튜디오가 만든 버추얼 인플루언서입니다. 첫 번째 인스타그램 사진은 2020년 8월 19일에 올린 것으로 나옵니다. 로지가 인스타그램에서 활동하자 인스타그램 유저들은 진짜 사람인 줄 알았다고 합니다. 그러다 2020년 12월 30일 사람이 아닌 버추얼 인플루언서임을 언론과 게시물을 통해 알리게 됩니다. 사람인 줄 알고 선팔하고 로지 사진을 퍼가던 여러 계정들은 .. 2021. 7. 7.
인플루언서 공구와 에이블리 새로운 커머스 플랫폼 성장 이유 지금은 에이블리가 유명 커머스 플랫폼이 되었지만 불과 2019년만 해도 인플루언서 커머스(셀럽 공구)로 홍보하는 신생 커머스 플랫폼이었습니다. 인플루언서(셀럽)를 판매자로 하는 에이블리와 같은 플랫폼이 나타날 수 있는 것은 바로 인플루언서 공구의 성장 때문이기도 합니다. 인플루언서 공구 인플루언서 공구는 주로 인스타그램에서 인플루언서들이 자신의 팔로워를 대상으로 일정 기간 특정 상품을 판매하는 것을 의미합니다. 엄밀히 공동구매보다는 인플루언서가 진행하는 일종의 이벤트 판매에 가깝다고 봅니다. 홍보 또한 인플루언서 자신의 인스타그램 계정을 통해 이루어지며 상세한 상품 정보 또한 계정 게시물을 통해 이루어집니다. 주로 사용 후기 형식의 콘텐츠로 이루어지다 공구가 가까워지면 제품에 대한 상세 정보와 공구 혜택.. 2021. 7. 3.
SNS 사용자가 다이어트, 몸매, 이너뷰티에 관심을 가질 수 밖에 없는 이유 과거에 화장품 등 뷰티가 유행이었다면 요즘은 몸과 관련한 유행이 커 보입니다. 인터넷 및 SNS에서 이너뷰티 제품과 다이어트 클래스에 대한 홍보, 운동하는 사람들의 몸매 사진을 쉽게 볼 수 있습니다. 결국 몸에 대한 관심이 커졌다는 것인데 그 이유를 알아보겠습니다. 인스타 같은 미디어(매체) 몸과 건강에 대한 관심을 키우다 바디 프로필은 과거에는 연예인이나 모델 또는 지망생들이 찍는 것으로 알려졌는데 요즘 인터넷이나 SNS를 보면 일반인들도 많이 찍는 것을 볼 수 있습니다. 그만큼 자신의 몸과 건강에 대한 관심이 많아졌다는 것을 느낄 수 있습니다. 또한 열심히 운동하여 예쁘게 만든 몸에 대한 자긍심과 자랑하고 픈 마음이 존재한다는 것을 알 수 있습니다. 연예인이 아닌 일반인으로 과거에는 부끄러워할 것 같.. 2021. 7. 2.
마케팅 기획, 브랜드 구축과 페르소나 관계 그동안 마케팅 페르소나와 관련한 이야기를 많이 한 것은 중요하기 때문입니다. 나이키, 룰루레몬이 활용하고 있는 페르소나를 어떻게 마케팅 기획과 브랜드 형성에 활용해야 하는지 정리해보겠습니다. 그램과 갤럭시 북, 맥북에어 사례를 통해 페르소나 역할을 알아봅니다. 마케팅 페르소나란 무엇인가? 마케팅 페르소나는 제품 또는 브랜드의 핵심 고객의 이미지와 특성을 구체화한 것을 의미합니다. 직업이나 사는 곳, 자주 가는 카페, 패션 스타일, 좋아하는 브랜드, 운동, 여가 방식 등 고객을 구체화할 수 있는 모든 것을 묘사하여 페르소나를 구성합니다. 마케팅 페르소나는 목표 시장 소비자들이 희망하는 라이프스타이며, 따라 하기 열망하는 셀럽의 모습이기도 합니다. 한마디로 목표 시장의 욕망과 니즈에 대한 구체적 설명서라고 .. 2021. 7. 1.
홈쇼핑, 쇼핑앱 사용자를 유혹하는 커머스의 비밀. 앱 보는 순간 나는 구매하고 말았다. TV를 보면 홈쇼핑을 보다 물건을 너무 많이 구매했다는 연예인들의 이야기를 듣게 됩니다. 위메프, 티몬, 쿠팡, 지마켓, 11번가 같은 쇼핑앱을 보다 보면 어느 순간 사고 싶다는 욕망이 생깁니다. 어느덧 장바구니에 물건을 담고 있습니다. 홈쇼핑, 쇼핑앱을 보면 왜 이렇게 되는 걸까요? 상품이 눈앞에 있다 고로 나는 구매한다 홈쇼핑이나 온라인 커머스, 쇼핑앱이 없었던 시절에는 백화점이나 시장에 가야만 상품을 볼 수 있었습니다. 하지만 요즘은 TV 채널을 돌리다 보면 상품이 나오고, 스마트폰을 보고만 있어도 상품이 나옵니다. 더 이상 상품은 백화점이나 시장 같이 외부에 있는 것이 아니라 우리 집 안에 있는 시대가 된 것입니다. 미국의 리치먼드 대학과 일리노이 대학의 공동 연구에 의하면 처음에는 어떤 물건을 .. 2021. 6. 30.
좋아요가 인스타그램 사용성과 팔로워에 미치는 영향과 좋아요 숨기기 기능 인스타그램에서 게시물에 대한 좋아요 숨기기 기능이 적용되었습니다. 게시물마다 좋아요 숨기기를 선택하면 좋아요가 표시되지 않게 됩니다. 좋아요 숨기기가 유저 인스타그램 사용 가치에 어떤 영향을 줄지에 대해 앞선 실험 사례를 통해 생각해 봅니다. 인스타그램 사용 시 좋아요의 역할 요즘은 SNS 중독에 대해 더 많이 이야기하는 것 같은데 그 이전에는 스마트폰 중독에 대해 많이 이야기했습니다. 그래서 스마트폰 중독과 관련한 가설과 실험이 진행되었습니다. 이를 통해 인스타그램 좋아요가 사용자에게 어떤 역할을 하고 있는지 생각해 보겠습니다. 일부 심리학자들은 스마트폰에 이메일 또는 문자메시지가 도착하면 사용자의 뇌에서 도파민인 분비되어 쾌감을 느끼게 된다고 합니다. 무의식적으로 스마트폰을 들여다보는 행위가 이와 관.. 2021. 6. 29.

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