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좋아요가 인스타그램 사용성과 팔로워에 미치는 영향과 좋아요 숨기기 기능 인스타그램에서 게시물에 대한 좋아요 숨기기 기능이 적용되었습니다. 게시물마다 좋아요 숨기기를 선택하면 좋아요가 표시되지 않게 됩니다. 좋아요 숨기기가 유저 인스타그램 사용 가치에 어떤 영향을 줄지에 대해 앞선 실험 사례를 통해 생각해 봅니다. 인스타그램 사용 시 좋아요의 역할 요즘은 SNS 중독에 대해 더 많이 이야기하는 것 같은데 그 이전에는 스마트폰 중독에 대해 많이 이야기했습니다. 그래서 스마트폰 중독과 관련한 가설과 실험이 진행되었습니다. 이를 통해 인스타그램 좋아요가 사용자에게 어떤 역할을 하고 있는지 생각해 보겠습니다. 일부 심리학자들은 스마트폰에 이메일 또는 문자메시지가 도착하면 사용자의 뇌에서 도파민인 분비되어 쾌감을 느끼게 된다고 합니다. 무의식적으로 스마트폰을 들여다보는 행위가 이와 관.. 2021. 6. 29.
새벽배송, 호텔, 마트, 식품, 공유경제 청결과 신선함 마케팅으로 소비자 구매를 유혹하다 이전에도 그렇지만 최근 청결에 대한 관심이 더 높습니다. 저 같아도 더 많이 손을 씻고 있습니다. 구매에 있어서도 청결과 신선은 중요한 기준이 됩니다. 특히 식품이나 공유경제 제품의 경우는 더 중요한 구매 기준이 됩니다. 마케팅 또한 청결, 신선은 중요한 소재입니다. 청결, 신선함을 상상하게 하는 기업 마케팅 과거에 비해 요즘은 청결과 신선함에 대하여 더 신경 쓰는 것 같습니다. 무농약, 친환경 식품, 유통기한 관리 등 식품에 있어 신선함이나 공유 경제 성장으로 숙소도 함께 사용하고 자동차도 함께 사용함에 따라 청결에 대한 소비자의 관심이 더 진 것은 사실입니다. 정보가 아무리 많다고 해도 구매하려는 제품이나 숙소, 차량을 얼마나 청결하게 관리하는지 알 수 없다는 것입니다. 그래서 국가와 기업은 여러 가.. 2021. 6. 28.
인기 리셀(재판매) 상품 한정판 스니커즈 운동화의 가치를 마케팅하는 나이키의 방법 빅뱅 GD와 나이키가 협업한 '에어포스 1 파라노이즈'는 21만 9000천 원에 판매되었으나 리셀 가격은 최고 1300만 원에 달했습니다. '에어조단 1'은 56만 달러에 팔렸습니다. 무엇 때문에 판매가보다 더 높은 가격을 주고 리셀(재판매) 운동화를 구매하는 것일까 알아봅니다. 리셀(재판매) 가격과 운동화 아무리 한정판 운동화라도 소비자들이 가지고 싶다는 욕망이 없다면 리셀(재판매) 가격이 올라가지 않을 것입니다. 한정판이므로 판매 수량은 제한되어 있고 이 운동화를 가지고 싶은 사람은 판매 수량보다 훨씬 더 많을 때 기본적으로 높은 리셀(재판매) 가격이 형성될 것입니다. 그럼 이 한정판 운동화를 판매하는 브랜드의 마케팅이 리셀(재판매) 가격의 기본이 된다는 것을 알 수 있습니다. 명품을 제외하고 스니커.. 2021. 6. 27.
저출산에도 커지는 유아 어린이 소비 시장의 이유와 마케팅 방법 대한민국은 OECD 최저 출산율이라는 뉴스도 나오고 있고 지역 인구 소멸 이야기가 나오기도 합니다. 당연히 저출산 여파로 유아와 어린이 시장 매출이 줄어들 거라 생각합니다. 그런데 오히려 매출이 성장하고 있는 시장 분야도 있습니다. 이 시장이 저출산에도 성장할 수 있었던 이유를 알아봅니다. 저출산 영향 유아 어린이 시장 저출산은 유아 어린이 시장 소비자가 줄어드는 것이므로 시장은 당연히 영향을 받습니다. 초등학교, 중학교, 고등학교 학급 수는 줄어들고 정원을 채우지 못하는 대학도 나타나기 시작했습니다. 당연히 교육 시장이 줄어들었을 것 같지만 인터넷 뉴스를 보면 그렇지도 않습니다. 한해 수백억을 버는 일타 강사도 있고 대학을 들어가는 게 효도라는 이야기도 돕니다. 대학교 학비를 넘어선 중고등학교는 많이 .. 2021. 6. 25.
다이어트, 기능성 화장품, 이너뷰티 마케팅 노화, 외모, 몸매에 대한 두려움/공포를 기반으로 하다 인스타그램이나 쇼핑앱을 보면 다이어트 보조 식품이나 이너뷰티, 기능성 화장품 등을 판매하는 것을 많이 볼 수 있습니다. SNS 영향이 큰 요즘은 나이 들어 보이는 것이나 몸매가 안 좋은 것은 건강을 넘어 관계에 대한 두려움으로 작동하기도 합니다. 동안, 몸매는 자신감이자 공포 우리 사회는 고령화되고 젊은 인구가 줄어드는 추세가 가속화됨에 따라 아이가 없는 가족이 많아지고 있습니다. 이들에게 노화는 두려움일 것입니다. 환경오염으로 인한 피부 자극, 환경 호르몬과 인스턴트식품으로 인한 비만 등은 SNS 시대의 큰 적입니다. 현대의 우리를 둘러싼 이 모든 것들이 노화와 몸매에 대한 두려움, 공포를 만들고 있습니다. 화장품을 구입해서 성분을 보면 주름 개선 성분이 들어 있는 것을 많이 볼 수 있습니다. 고가의 .. 2021. 6. 25.
쿠팡 불매, 탈퇴 인증 사태로 알수 있는 내부 마케팅의 중요성 쿠팡의 나스닥 상장 뉴스가 얼마 되지 않았는데 최근 인터넷에서는 쿠팡 탈퇴 인증이 넘쳐나고 있습니다. 비록 나스닥에 상장했지만 쿠팡의 주 시장이 국내라는 점에서 탈퇴, 불매 운동은 심각한 위험 요인으로 생각됩니다. 이 문제는 쌓였던 여러 부정적 요인들이 터진 점에서 마케팅적 의미를 지니고 있습니다. 쿠팡 탈퇴, 불매의 원인 얼마 전 발생한 경기도 이천의 덕평 물류센터 화재 사건과 쿠팡 이츠 새우튀김 환불 사건이 주요 시발점이 되었습니다. 물류센터 화재 사건에서는 화재를 인지한 노동자가 관리자에게 알렸으나 무시했다, 업무 중에 노동자가 스마트폰을 못쓰게 회사가 압수하여 신고가 늦었다, 전기비용을 아끼기 위해 에어컨을 설치하지 않아 선풍기를 콘센트에 많이 연결하다 보니 과부하가 일어났다, 화재 진압을 위한 .. 2021. 6. 24.
코로나로 커진 공포 마케팅. 마스크, 손소독제, 공기청정기, 불가리스까지 2020년에 시작된 코로나는 사람들의 생활을 바꾸어 놓았습니다. 일상에 마스크는 필수가 되었고, 손소독제는 구비해 놓아야 하는 물품이 되었습니다. 이러한 변화는 코로나라는 공포 때문입니다. 그러나 코로나 이전에도 공포심을 이용하는 것은 기업들이 매우 선호하는 마케팅 전략이었습니다. 기업이 진행하는 공포 마케팅 제품 아마 '남편이 죽었습니다. 10억을 받았습니다' 보험 광고를 보신 분들도 있을 것입니다. 한창 종신보험이 인기를 끌 때 광고로 40대~50대 가장들의 돌연사가 많아짐에 따라 남겨질 가족의 생활에 대한 걱정을 노린 광고입니다. 최근에는 황사, 미세먼지에 대한 걱정과 반려 동물을 키우는 가정이 많이 지고 더하여 어린이들의 아토피와 천식이 많아짐에 따라 공기 청정기에 대한 광고 또한 많이 나오고 있.. 2021. 6. 23.
성별, 연령별 국내 스마트폰 사용자 비중으로 알아보는 갤럭시와 아이폰 사용 현황 삼성 갤럭시와 애플 아이폰은 전 세계에서 가장 인기 있는 스마트폰입니다. 이들의 마케팅에 따른 갤럭시와 아이폰의 국내 시장 소비자 사용 현황을 알아봅니다. 이를 통해 우리는 갤럭시와 아이폰이 시장에 어떤 사용자들이 더 선호하는지 알게 될 것입니다. 갤럭시와 아이폰 성별(남성, 여성) 국내 사용자 갤럭시와 아이폰은 국내에서 가장 많이 팔리는 스마트폰입니다. 최신 LG전자가 스마트폰을 철수했으므로 이 두 브랜드의 시장 점유율은 더 높아질 것으로 예상됩니다. 그럼 어떤 소비자들이 갤럭시를 많이 사용하고 어떤 소비자들은 아이폰을 많이 사용할까요? 한국갤럽에서 조사한 자료에 의하면 2020년 8월 기준 갤럭시 사용자 비중은 남성 67%, 여성이 53%였습니다. 2021년 6월 조사에는 남성 66%, 여성 60%로.. 2021. 6. 21.

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