사용자 가치4 사용자 가치는 시점 제공물에 의하여 생기나? 제공 프로세스에서 생기나? 사용자 가치의 생성과 유지, 성장은 서비스 기획에서 뿐 아니라 기업의 마케팅 전략에서도 핵심 고려 사항입니다. 본질적인 사용자(소비자)의 규모나 기업의 수익성을 결정하는 요인이 되기 때문입니다. 당연하게도 사용자는 더 큰 가치에 대해 더 많은 돈을 지불할 의사를 가집니다. 사용자 가치의 의미 소비자는 같은 가방이라도 어떤 제품에 대해서는 10만 원 이하 지불 의사를 보이는 반면 어떤 제품은 백만 원이 넘는 지불 의사를 가지기도 합니다. 간단히 시장에서 가방을 쇼핑할 때와 백화점 명품관에서 가방을 쇼핑할 때를 상상해 본다면 쉽게 이해될 수 있습니다. 소비자가 느끼는 가치는 실제 돈으로 환산되어 기업의 수익에 기여합니다. 이러한 특징은 온라인 서비스에도 똑같이 적용됩니다. 이는 단지 유료 결제에 대한 부분뿐.. 2023. 1. 26. 이전 1 2 3 4 다음