브랜드 이미지 유형 5가지와 마케팅 적용 사례

성격을 개인을 둘러싼 생활환경에 대해 일관성 있게 반응하는 특성이라고 한다면 브랜드 또한 시장에 대한 성격을 지닙니다. 소비자는 이를 브랜드 이미지라고 느끼는 성실함과 흥분, 능력, 세련된, 거침으로 구분되는 브랜드 성격 또는 이미지에 대해 알아봅니다.

 

 

브랜드 이미지 5가지 유형

 

소비자가 브랜드에 대해 인식하는 이미지로써 성격은 크게 성실함과 흥분, 능력, 세련된, 거침의 5가지 유형으로 구분되어 느껴질 수 있습니다.

 

브랜드 성격이 성실하다는 것은 현실적이고, 정직하다 느껴지고, 건전한 이미지의 브랜드를 의미합니다. 흥분은 모험적인, 생기 있는, 상상력이 풍부한, 현대적인 이미지의 브랜드에서 느껴지는 성격입니다. 거친 성격을 가진 브랜드에서는 야외나 터프한 이미지를 전달받게 됩니다.

 

브랜드가 능력 있어 보인다는 것은 그 브랜드에서 신뢰와 지적인 느낌, 성공의 이미지가 느껴진다는 것을 의미합니다. 세련된 성격의 브랜드에서는 상류층적인 이미지를 받을 수 있습니다. 

 

이렇게 구분된 브랜드 이미지 유형은 핵심 고객을 타기팅 하는 데다 광고 콘텐츠를 제작하는데, 노출할 매체를 구성하는데 활용됩니다. 브랜드 성격은 그 브랜드를 선호하는 소비자들이 니즈가 투영되어 인식되는 것이기 때문입니다.

 

• 성실 유형 - 현실적이고, 정직하다 느껴지고, 건전한 브랜드 이미지
• 흥분 유형 -  모험적인, 생기 있는, 상상력이 풍부한, 현대적인 브랜드 이미지
• 거친 유형 - 야외나 터프한 브랜드 이미지
• 능력 유형 - 신뢰와 지적인 느낌, 성공의  브랜드 이미지
• 세련 유형 - 상류층적인 브랜드 이미지

 

 

룰루레몬과 안다르, 젝시믹스 브랜드 이미지 적용 사례

 

룰루레몬과 안다르, 젝시믹스의 레깅스는 어떻게 다를까에 대한 것은 브랜드 이미지의 유형을 통해 쉽게 이해할 수 있습니다. 이미 마케팅되고 있는 브랜드의 이미지는 광고나 구매 고객을 통해 쉽게 파악할 수 있습니다.

 

룰루레몬 레깅스의 브랜드에서는 능력 유형의 성격이 강하게 나타납니다. 이는 룰루레몬이 마케팅적으로 홍보하고 있는 페르소나 오션을 통해 알 수 있습니다. '32세의 석사학위가 있고, 연수입은 10만 달러 정도입니다. 콘도를 가지고 있고 여행을 즐깁니다. 애인은 있지만 아이를 원하지는 않습니다. 몸매 관리를 위하 하루 1시간 30분 정도를 운동에 투자합니다. 관리를 위한 운동으로 요가와 달리기와 스피닝을 하고 있습니다. 그리고 패션과 스타일에 관심이 많습니다.'   

 

이 32세의 성공한 전문직 여성인 룰루레몬의 페르소나는 20대 여성에게는 이렇게 되고 싶다는 동경에서, 40대 여성에게는 과거의 모습으로 돌아가고 싶다는 바람에서 룰루레몬을 구입하게 만들고 있습니다.

 

이에 반해 안다르와 젝시믹스 레깅스의 브랜드 성격은 흥분 유형에 가깝습니다. 안다르, 젝시믹스 레깅스는 생기 있고, 현대적인 이미지를 전달하고 있습니다. 그래서 광고 메시지도 젊고 매력적인 모델(안다르) 또는 운동하는 건강한 모델(젝시믹스)로 표현하고 있습니다. 

 

또한 모험적이고 상상력이 풍부한 성격으로 소비자들은 여러 레깅스 구입을 통해 다양한 패션 코디를 시도하기도 합니다. 이런 시도가 가능할 수 있는 것은 저렴한 가격과 체형을 잡아주고, 하체를 길게 보이게 하는 디자인이 한 몫했습니다. 

 

 

명품 브랜드 이미지 사례

 

샤넬, 구찌, 프라다, 루이뷔통 등 왜 사람들은 줄까지 서 가면서 명품을 많이 구매하는 것인가를 알기 위해 명품의 브랜드 성격이 어떤지 알아야 합니다.  

 

명품은 세련이라는 유형의 브랜드 이미지를 지니고 있습니다. 그러므로 명품을 가진 사람을 본 주변 사람들은 상류층의 이미지를 받게 됩니다. 2000년 이후 사회 양극화가 심해지면서 사는 지역을 넘어 살고 있는 아파트나 부모님 직장을 가지고도 계급을 나누는 경향이 커졌습니다.

 

이런 사람들의 인식 속에서 명품이 가진 세련된 브랜드 이미지 주는 상류층적 느낌은 실제 계급은 아니라도 심리적 계급 우위의 감성을 형성해 줍니다. 이런 이유로 10억 원이 넘는 아파트보다 1000만 원 안팎으로 심리적 계급 만족을 주는 명품은 상대적으로 욕구 충족에 저렴한 아이템인 것입니다.