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서비스 기획88

온라인 서비스 기획 시 타깃 사용자 그룹의 설정이 중요한 이유 우리는 이 블로그에서 온라인 서비스가 수익성 있는 온라인 사용자 경험을 목표로 한다는 점에 대하여 여러 번 살펴보았습니다. 바로 이점, 수익성과 사용자 경험이라는 것 때문에 타깃 사용자 그룹의 설정과 데이터에 대한 것이 서비스 기획에서 중요해지는 것입니다. 사용자 경험의 상대성 우리는 미국이나 인도뿐 아니라 가까운 중국이나 일본의 문화 중에서도 어색한 것들이 있습니다. 때로는 다른 나라 사람들이 보기에 이상한 우리 문화 습관도 있을 것입니다. 이렇게 상대에게 어색한 문화 행동은 각 나라를 방문하는 다른 나라 사람들을 당황하게도 만듭니다. 그것이 친절하고, 예의를 갖춘 행동일지라도 다른 나라 사람에게는 무례한 행동으로 비추어지기도 합니다. 온라인 서비스의 경험 또한 비슷한 특성을 나타냅니다. 어떤 사용자 .. 2023. 3. 7.

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