서비스 기획88 상위 서비스와 하위 서비스 기획 관계 하나의 온라인 서비스가 성장하다 보면 여러 하위 서비스를 가지게 됩니다. 쿠팡이 소셜커머스로 시작되었지만 지금은 풀필먼트, 로켓배송, 쿠팡플레이 등 다양한 서비스가 상호 보완적으로 쿠팡의 사용자 경험을 구축하고 있습니다. 그럼 기본이 되는 쿠팡 서비스와 새로 붙여진 서비스들의 관계는 어떻게 될까요. 기본적인 온라인 서비스 구조 온라인 서비스는 이용 대상인 목표 사용자를 중심으로 가치를 극대화하려는 형태로 구성되면 재 구조되어 진화합니다. 즉 사용자와 상호 작용 속에 온라인 서비스는 변화하게 되는 것입니다. 이 때문에 같은 소셜커머스로 시작한 쿠팡, 위메프, 티몬이 다르게 업그레이드되어 온 것입니다. 이때 전략 방향, 자원 배분 등의 내부 의사 결정에 따라 특히 더 강화할 부분과 조금 덜 투자할 부분이 결.. 2023. 2. 9. 이전 1 ··· 8 9 10 11 12 13 14 ··· 88 다음